Información de actualización del marco
- Lodash actualizado a 4.17.20
- Jquery actualizado a 3.5.1.
Mejoras
- El protocolo de autenticación basado en OAuth ahora se utiliza para integrar ServiceDesk Plus con Zoho Analytics.
Nota : Los usuarios existentes deberán volver a configurar su integración de Zoho Analytics mediante OAuth. De lo contrario, sus datos no se sincronizarán como están configurados.
- Los centros de datos de Australia y China ahora son compatibles mientras se integra ServiceDesk Plus con Zoho Analytics.
Problemas resueltos
Vulnerabilidad
- Biblioteca HttpClient actualizada a la versión 4.5.13.jar.
- Posible ataque de fuerza bruta detectado en la API de autenticación móvil.
Tablero
- El widget Solicitar flujo de entrada por tiempo en el panel de Helpdesk muestra datos incorrectos cuando se aplican los filtros El año pasado y Este año .
Peticiones
- Se produjo un error al rechazar las aprobaciones de solicitudes a través de API
- No se pueden ver las solicitudes archivadas asociadas a un activo.
- Se produce un error al agregar un nuevo filtro personalizado en la instancia de TI si se agrega un campo adicional de incidente al selector de columna y se elimina una categoría de servicio que contiene un campo adicional con el mismo nombre de columna.
- El enlace del documento de ayuda para admitir formatos de fecha en Solicitudes >> Acciones >> Importar solicitudes no funciona.
- Los elementos de la lista de verificación no están visibles en la sección Elementos disponibles de la lista de verificación si la lista contiene más de 100 elementos.
Soluciones
- La importación de la solución XLS falla cuando el archivo XLS contiene temas que no están disponibles en la aplicación.
Administración
- Cuando los campos adicionales comunes se convierten como campos adicionales de incidentes, no se eliminan del diseño técnico de las plantillas de servicio con las que están asociados.
- La contraseña del almacén de claves SSL ahora admite el signo de dólar ($), mientras que los símbolos de comillas (“) y barra invertida (\) ya no son compatibles.
- Ruptura en el campo y reglas de formulario para los campos Hora de inicio del programa y Hora de finalización del programa.
- Durante la adición dinámica de usuarios, el inicio de sesión SAML falla con el código de error 52 en el primer intento.
- Falta el contenido de la tarjeta de ayuda en Admin >> Personalizador de HelpDesk >> Tipo de anuncio.
General
- En ciertos escenarios, las notificaciones de actualización del sistema no se activan para algunos usuarios.
